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General => Consultas automotores, viajes y Seguridad Vial => Mensaje publicado por: choncba en Abril 29, 2010, 14:47:06 PM

Título: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: choncba en Abril 29, 2010, 14:47:06 PM
Hola a todos, les comento, en marzo se venció el año de garantía de mi auto (tiene ahora 12M km).
Recién hoy me llama una persona (nÃ,° de BSAS) para ofrecerme extender la garantía del auto un año más, aludiendo a cuanta técnica mercadotécnica se les pueda ocurrir... Que después del 1er año a todos los clios se le cagan los inyectores, la compu, el motor, etc, etc.
En definitiva me ofrece extender un año la garantía con las mismas condiciones que la de fábrica, en reparaciones mayores a $300, es decir que por cualquier arreglo yo pago solo $300.
El costo de la garantía tiene SOLO SI ME HACEPTAS AHORA Y ME DAS LOS DATOS DE LA TARJETA DE CRÉDITO un descuento del 40% en 3 pagos y del 20% en 12 pagos.
El costo sería en 3 pagos de $ 583 = $1750 o 10 de $225 = $ 2250 (te bonifican 2 cuotas).
Lo que me llamó la atención es que para tener ese descuento le tenía que aceptar ahi mismo y darle los datos de la tarjeta...
Pregunto, esto es así o acá hay gato encerrado?
Le terminé diciendo que NO, y llamé a la concecionaria donde compre el auto (Tagle). Acá me informan que si se puede extender la gtia, pero que eso lo solicita solamente el cliente Ã,¿?
Me sonó a curro mal, no se que opinan uds., además me dijo (el que me llamo) que a partir de mediados de este año todos los modelos de  :renault van a venir con 2 años de garantía de fábrica, porque "Determinaron que el 90% de los autos fallan luego del primer año". Lo que me pareció otra barbaridad.

Que opinan? Conviene poner mas de 2 luquitas para extender la garantía? El que me llamo es un garca que choreó una base de datos? ???

Saludos.
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: Demi en Abril 29, 2010, 14:56:24 PM
es real, a mi me lo ofrecieron también y dije que no. Que fallen? puede ser, yo no tuve drama, pero no estas excento asi que.. puede pasar. Si te sirve aceptala, no es barata, pero si te pasa algo la podés usar obvio.  Estamos tan acostumbrados a uq nos ofrezcan vw gol por telefono que si nos llaman para ofrecernos estas cosas nos creemos que nos estan garcando.
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: Gonza_pide_pista en Abril 29, 2010, 14:58:25 PM
La forma de vender las garantias extendidas y el precio son de lo peor, creo que en muchos casos te llaman, al menos en varias marcas es asi.

Si tenes el numero podes pasarlo por www.telexplorer.com.ar y ver que domicilio es.

Lo de la garantia de 2 años desde Junio es muy probable, yo personalmente no tengo la info, pero en Brasil tienen mayor garantia, aca se les escapa la tortuga si no lo hacen.

Igual no la extiendo ni a palos, eso te ata a hacer el service con Renault, y todas las reparaciones bolud@s con ellos, con el valor agregado que tienen...
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: Nahue03 en Abril 29, 2010, 15:12:20 PM
Mira, si queres extenderla, hacelo en una concecionaria, Tagle donde lo adquiriste por ej.... y fue...

Por otro lado, para buscar la DEMANDA de un producto o servicio en este caso, se recurre a llamar al cliente, como si fuera la OFERTA quien te llama y vos aceptas el servicio... En los papeles va a figurar q`VOS BUSCASTE EL SERVICIO, Y NO Q`EL SERVICIO FUE OFRECIDO... De ahi q`se le dice BUSCAR LA DEMANDA...  Al margen de esto, no creo q`te choreen, pero claro esta q`si te ofrecen el descuento por tel, podes ir con la misma oferta a Tagle y exigir (quizas sin exito) lo mismo, y seguramente ellos te den algun beneficio...

Con respecto a los 2 años de garantia de Renault, lo habia explicado DESINDTEC (creo) en otros post, es solo por una cuestion de competencia, ya q`otras marcas ofrecian esto para ganar mercado, y Renault les tapo el culo haciendo lo mismo... Aunque tenia entendido q`es solo para utilitarios (como dice la publicidad en la tele)...

En conclusion... Anda a una concesionaria, traete una copia de q`es lo q`incluye la garantia (hasta podrias postearlo ;) ), y con la cabeza en frio decidis...


Abrazo y ojala resuelvas algo...


Nahue-
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: cokemdq en Abril 29, 2010, 15:12:24 PM
Dios mio si lo llega a escuchar un gerente espero que a una persona asi le pegue un patada el  tuje, osea que alguien de "supuestamente"  Renault te llama para decirte despues de un año que gastaste x plata comprando un 0km que en realidad es una bosta, que fallan, osea bien parada deja a la marca para una futura compra cuando quieras renovar el auto.
Segundo lo de la garantia, vos pensas que si Renault sabe que hay muchas fallas despues del primer año y dentro del segun te daria garantia por 2 años? para que lo va a hacer para perder plata, la garantia por 2 años las dan porque saben que no van a tener muchos inconvenientes. Por eso ahora estan dando 2 años o 100.000km en utilitarios, porque deben haber estudiado que son productos confiables, talvez a mediados de año extiendan tambien esto a vehiculos particulares.
En realidad esto es nuevo negocio que hacen las companias de seguros, te ofrecen extender la garantia a cambio de una suma, en caso de falla se hace cargo la compania de seguros de pagarle a Renault la reparacion, lo mismo hacen con los electrodomesticos, mi vieja hace unos años compro un TV y extendio la garantia por 2 años mas osea 3 en total, al segundo año fallo, llamo al fabricante por la garantia y la derivaron a la aseguradora porque ya habia pasado el año que da el fabricante, los de la aseguradora se encargaron de venirlo a buscar llevarlo al service oficial y entregarlo de nuevo reparado.

Lo que me da mas bronca es que ya se zarpan las empresas vendiendo bases de datos para todos lados, saben que compraste tal auto, tu telefono, donde vivis una cagada.

Saludos
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: agumick en Abril 29, 2010, 15:33:26 PM
No se si es real, lo que si no paso los datos de la tarjeta por telefono ni en pedo.

Saludos,
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: Nahue03 en Abril 29, 2010, 15:42:36 PM
Cita de: cokemdq en Abril 29, 2010, 15:12:24 PM
Dios mio si lo llega a escuchar un gerente espero que a una persona asi le pegue un patada el  tuje, osea que alguien de "supuestamente"  Renault te llama para decirte despues de un año que gastaste x plata comprando un 0km que en realidad es una bosta, que fallan, osea bien parada deja a la marca para una futura compra cuando quieras renovar el auto.
Segundo lo de la garantia, vos pensas que si Renault sabe que hay muchas fallas despues del primer año y dentro del segun te daria garantia por 2 años? para que lo va a hacer para perder plata, la garantia por 2 años las dan porque saben que no van a tener muchos inconvenientes. Por eso ahora estan dando 2 años o 100.000km en utilitarios, porque deben haber estudiado que son productos confiables, talvez a mediados de año extiendan tambien esto a vehiculos particulares.
En realidad esto es nuevo negocio que hacen las companias de seguros, te ofrecen extender la garantia a cambio de una suma, en caso de falla se hace cargo la compania de seguros de pagarle a Renault la reparacion, lo mismo hacen con los electrodomesticos, mi vieja hace unos años compro un TV y extendio la garantia por 2 años mas osea 3 en total, al segundo año fallo, llamo al fabricante por la garantia y la derivaron a la aseguradora porque ya habia pasado el año que da el fabricante, los de la aseguradora se encargaron de venirlo a buscar llevarlo al service oficial y entregarlo de nuevo reparado.

Lo que me da mas bronca es que ya se zarpan las empresas vendiendo bases de datos para todos lados, saben que compraste tal auto, tu telefono, donde vivis una cagada.

Saludos

jeje... pasa q`imaginate q`la la gente de las gtias extendidas, y renault no tienen nada q`ver entre si...

Es como el seguro de tu celular (si existen aun, sino como lo eran antes), Vos por ej. contratabas CTI, comprabas tu super NOKIA 6131 recien salido, y le ponias un seguro de $20- al mes... CTI es una cosa, el seguro otra completamente diferente...

Aca imagino debe ser igual... asi q con tal de venderte la extension de gtia. te van a decir cualquier cosa...
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: dpetrini33 en Abril 29, 2010, 15:42:51 PM
Cita de: cokemdq en Abril 29, 2010, 15:12:24 PM
Dios mio si lo llega a escuchar un gerente espero que a una persona asi le pegue un patada el  tuje, osea que alguien de "supuestamente"  Renault te llama para decirte despues de un año que gastaste x plata comprando un 0km que en realidad es una bosta, que fallan, osea bien parada deja a la marca para una futura compra cuando quieras renovar el auto.


Saludos

+1  :up
Cualquiera tirar abajo el auto de tu misma empresa para extender la garantia! jojo
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: cowboy90 en Abril 29, 2010, 15:47:05 PM
Cita de: dpetrini33 en Abril 29, 2010, 15:42:51 PM
+1  :up
Cualquiera tirar abajo el auto de tu misma empresa para extender la garantia! jojo

y cualquiera q hoy en dia piensen que alguien les va a pasar el nÃ,º de tarjeta de credito por telefono a un salame que te llama!
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: Martín G. en Abril 29, 2010, 15:47:50 PM
Cita de: agumick en Abril 29, 2010, 15:33:26 PMNo se si es real, lo que si no paso los datos de la tarjeta por telefono ni en pedo.
LO PRIMERO QUE PENSÉ !!.
Con respecto a la garantía extendida, hacé números tranquilo. Pensá en el incremento de costos que puedas tener sobre los $ 300 que tenés de "franquicia".
Leé el foro y fijate que es lo normal que se c@g@ en un 1,2. Tomá una referencia del precio y hacé cuentas...

Como ejemplo, un inyector de un K9K sale entre $ 2.000 y 2.500 y si cargás cualquier diesel los podés hacer destrozar enseguida.

En ese caso serían unas 8 o 10 lucas !! con lo cual la garantía se justifica !!


Hacé los números en función a las roturas normales del 1,2 y pensalo.

No te olvides que también tenés que sumarle 2 (DOS) años más como esclavo de los Service de las Concesionarias, y ésto también tiene un costo..





Cordiales saludos.
MGM
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: chacho en Abril 29, 2010, 16:11:36 PM
claro Martin, pero un inyector la garantia no te lo cubre ni ahi me parece...

a mi cuando me llamaron les dije que iba a vender el auto que era una cagada y que me iba a comprar un kia (o hyundai, no me acuerdo) que me da 3 años de una, no me jodieron mas  ;D
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: JulioC en Abril 29, 2010, 16:26:18 PM
Ojo con la garantía ya que la letra chica te puede cambiar todo.

Si cargás un diesel malo lo más seguro es que no te cubra nada, sino sería mucho riesgo para la aseguradora.
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: Wistman en Abril 30, 2010, 18:30:22 PM
No es una estafa, es un vendedor y/o promotor buscandose el "manguito" de las comisiones.
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: El Brujo en Abril 30, 2010, 19:00:04 PM
Cita de: Wistman en Abril 30, 2010, 18:30:22 PM
No es una estafa, es un vendedor y/o promotor buscandose el "manguito" de las comisiones.

Para mi no es una estafa ni un promotor buscando un manguito de comisión, para mi es un CHISTE mas que garantía!!!!!!!
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: choncba en Abril 30, 2010, 20:04:27 PM
Cita de: Martín G. en Abril 29, 2010, 15:47:50 PM
LO PRIMERO QUE PENSÉ !!.
Con respecto a la garantía extendida, hacé números tranquilo. Pensá en el incremento de costos que puedas tener sobre los $ 300 que tenés de "franquicia".
Leé el foro y fijate que es lo normal que se c@g@ en un 1,2. Tomá una referencia del precio y hacé cuentas...

Como ejemplo, un inyector de un K9K sale entre $ 2.000 y 2.500 y si cargás cualquier diesel los podés hacer destrozar enseguida.

En ese caso serían unas 8 o 10 lucas !! con lo cual la garantía se justifica !!

Hacé los números en función a las roturas normales del 1,2 y pensalo.

No te olvides que también tenés que sumarle 2 (DOS) años más como esclavo de los Service de las Concesionarias, y ésto también tiene un costo..

Cordiales saludos.
MGM

El mío tiene motor K4M, pero calculo que los costos de repuestos son similares, o más caros aún.
Por otra parte mi auto tiene 12M km, yo le hago no más de 10M al año, por lo que con mucha suerte llegara a los 30M km con garantía extendida.
Sumando lo que sale + los services de  :renault se me va como a a 5 lukas, eso sin contar que se rompa algo "fuera" de lo que cubre la garantía, y tenga la obligación de hacerlo en service oficial para mantenerla...  :|
Me parece mucha plata al pedo, no digo que no pueda pasar, pero tengo un amigo que tiene un luxe 2006 y jamás tubo un problema hasta ahora en el motor, el auto tiene 100M km!
Yo no creo que llegue a los 30M km antes de cambiarlo, odio renegar con mecánicos, y aunque no consiga clio como este 0 km  :cry: voy a cambiarlo por otro nuevo dentro de un año, no mucho más. De esta forma no se desvaloriza tanto y puedo sacar otro cero.
Saludos.
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: sonikman en Mayo 20, 2010, 04:42:43 AM
jamas des los datos de la tarjeta en una conversacion que NO INICIASTE VOS  ;)
Título: Re: Garantía Extendida Renault = Estafa???
Publicado por: eduytito en Mayo 23, 2010, 20:45:50 PM
Cita de: sonikman en Mayo 20, 2010, 04:42:43 AM
jamas des los datos de la tarjeta en una conversacion que NO INICIASTE VOS  ;)

Sin dudas!!!